建設公司老闆,你的客服部門是不是永遠在晚上加班? 交屋潮一來,報修電話接到手軟、LINE 訊息回不完,客服人力越補越缺,人事成本一年比一年重?
建設公司老闆,你的客服部門是不是永遠在晚上加班?
交屋潮一來,報修電話接到手軟、LINE 訊息回不完,客服人力越補越缺,人事成本一年比一年重?
現在,讓 AI 幫你養一位「不喊累、不休假、不用加班費」的數位員工
住戶用 LINE 或語音就能報修、問問題,AI 24 小時秒回,不用等客服上班
AI 聽不懂或答不出來的問題,自動生成工單,不用人工登打、不會漏單
工單直接推播給工班,免客服一通一通打電話喬時間
工班完修,系統自動通知住戶線上確認,爭議舉證都有紀錄
同一套系統,還能幫你管繳款通知、社區活動報名、線上預約簽約/客變,客服、派工、售後全部整合在一起。
大人物大創新